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Q & A よくある質問

不安なくお引越しいただけるよう、よくある質問をまとめました。

その他ご不明な点がありましたら担当者にお尋ねください。

引越当日の立ち会いは必要ですか?

Q.

搬出、搬入作業ともにお客様にその都度ご確認していただきながら進めます。お荷物の配置等をお客様のご指示のもとに作業いたしますので、ご都合がつかない場合は代理の方でもかまいません。

A.

引越の時、近隣へのご挨拶はどうすればよいでしょうか?

Q.

お客様によってさまざまですが、500円~1000円程度のご予算で洗剤やタオル等の日用品を配られる方が多いです。弊社におきましてもご挨拶用の商品を取り揃えておりますのでご相談ください。

A.

不要品を処分したいのですがどうすればよいでしょうか?

Q.

弊社にて承っております(有料)。弊社では処理できない物もありますので詳しくはお尋ねください。なお、不要なパソコンはPCリサイクル法でご自身が直接メーカーへ依頼する事が必要となりますのでご了承ください。

A.

一時的に荷物を預けることはできますか?

Q.

お引越時の家財の一時預り、長期保管には弊社のトランクルームをご利用ください。責任を持ってお客様の大切な家財をお預かりいたします。

A.

引越し料金はいつ支払えばよいでしょうか?

Q.

お引越当日、作業開始時にご精算をお願いいたします。クレジットカードでのお取扱いもしております。お支払い方法につきましては事前にご確認をお願いいたします。

A.

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